針鋒相對(duì)——嘉賓互問環(huán)節(jié)
嚴(yán)明VS楊帆——涂料與壁紙市場(chǎng)前景
主持人:接下來創(chuàng)新一下,互相提問題,先挑個(gè)刺,一個(gè)是做壁紙的,一個(gè)是做油漆的,都是做墻面的,你們認(rèn)為是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎?
嚴(yán)明:說了很多年,涂料壁紙好像是水火不相容的,但在國(guó)外是輪流交替著增長(zhǎng)的。在中國(guó)這幾年可能壁紙是比較風(fēng)生水起的,因?yàn)楸容^容易施工,設(shè)計(jì)師比較力推。涂料也有它的發(fā)展方向,涂料有一個(gè)好處可以做出立體的圖案,比如壁紙可能印刷不出來,像我們涂料可以做出很多沙面和凹凸的效果,可以擦一些金色、銀色,甚至很多金色、銀色也可以調(diào)色。另外涂料有一個(gè)巨大的特點(diǎn),涂料調(diào)色是公認(rèn)成本最低的,但起的裝飾效果是最快的。
楊帆:對(duì)于未來市場(chǎng)的個(gè)性化需求,涂料能夠做的更多的工作是在哪些方面?
嚴(yán)明:涂料在歐洲可以做很多事,在中國(guó)我們嘗試過做不了。為什么這么說?一個(gè)是中國(guó)人不敢用顏色,不敢用特殊效果,另外涂料是半成本,中國(guó)人沒有人做DIY,愿不愿意做這些特效也是個(gè)問題。我曾經(jīng)帶過很多裝飾圈的朋友,很多都是北京很大的裝飾公司的老板,到我們公司看了以后非常感興趣,說回國(guó)以后要推,但推了一年以后沒有動(dòng)靜了,看著非常好但沒有人愿意做。因?yàn)楣と说墓ゅX是按天來算的,工作做的很慢,所以價(jià)格就很高。
楊建偉VS吳晨曦——電商與微電影
楊建偉:我想先問他。吳總,您做電子商務(wù)做的不錯(cuò),我也經(jīng)常關(guān)注。包括現(xiàn)在您做的兩個(gè)品牌的電子商務(wù),有沒有一種電子商務(wù)可能擺脫傳統(tǒng)的渠道,自己在網(wǎng)上,讓消費(fèi)者在熟悉的程度上只在網(wǎng)上訂貨,和傳統(tǒng)的市場(chǎng)上沒有關(guān)系?
吳晨曦:開業(yè)那天我們訂了260戶,就那2個(gè)小時(shí),還不錯(cuò)。宣傳時(shí)間短,又是新上,沒有任何的基礎(chǔ)。我看了我們放了20個(gè)城市,開業(yè)那天我們大概用了一、兩個(gè)月的時(shí)間這20個(gè)城市,每個(gè)城市放30平米的店,大約占了80%的銷售額,沒有放的占了20%。但我們可以提供安裝服務(wù),還比較容易一些。
楊建偉:中國(guó)目前物流和整體方面都是自己的,我現(xiàn)在也在網(wǎng)上做電子商務(wù)。今天電子商務(wù)做成這樣,有沒有可能以后交給專業(yè)的物流人員去做線下服務(wù),而你專注于線上的銷售。
吳晨曦:短期內(nèi)不能,將來有可能,但我們主要是有安裝,有很多技術(shù)問題。如果安裝的技術(shù)做出來,不需要安裝的技術(shù)有可能。我們關(guān)鍵是得裝上去,而且得是特定的時(shí)間裝,一定是正在裝修偏后期的時(shí)候,所以是非常專業(yè)的。電子商務(wù)我認(rèn)為不要一下子想的多么完美,只要通過互聯(lián)網(wǎng)因此帶來的銷售這就是電子商務(wù)。 主持人:楊總覺得開實(shí)體店跟著這些賣場(chǎng)走太累了,他們往死開,生意還不好,利潤(rùn)都沒了,他的意思是問點(diǎn)實(shí)話,你跟著賣場(chǎng)走累不累。
楊建偉:我不知道木門一個(gè)城市要開多少店,以前一個(gè)大的城市里可能一家、兩家,現(xiàn)在二十家、三十家,弄得經(jīng)銷商頭都大了,不知道去哪家。如果說在一定程度上電子商務(wù)的展示在網(wǎng)上能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)店面的展示,當(dāng)然這個(gè)行業(yè)主要是房租大面積達(dá),下面的服務(wù)相對(duì)如果能賣同樣的營(yíng)業(yè)額,電子商務(wù)在這種情況下就顯得比較順利,比如在節(jié)約房租方面。
吳晨曦:這幾年家居建材行業(yè)賣場(chǎng)展示空間,優(yōu)秀的企業(yè)都在做體驗(yàn)感。無論從產(chǎn)品的研發(fā)還是到后來展示的研發(fā),從早期的推拉門一樣,一片一片抽,一塊一塊擺下來,到后期放在一面墻上,用燈光一打,后來的一間小屋,這種體驗(yàn)感你做3D都不行。同樣壁柜和衣柜和整體廚房,所有的賣的好的,優(yōu)秀的品牌越來越注重體驗(yàn)感。店面的設(shè)計(jì)也不小,因?yàn)轶w驗(yàn)感就得大一點(diǎn),這是很頭疼的一件事情。所以賣場(chǎng)確確實(shí)實(shí)還是有它的優(yōu)勢(shì)的,但是賣場(chǎng)開到多少是多,多少是少,這個(gè)問題我覺得值得研究。有些地方就別開了,開也沒有用,大家又不進(jìn),還以為怎么怎么樣,實(shí)際是大家進(jìn)不起,因?yàn)楦鞣N渠道的利益達(dá)不到。市場(chǎng)的保有量跟營(yíng)銷成本,經(jīng)銷商的利潤(rùn)全都付進(jìn)去了,到最后是用品牌壓,壓一兩年、兩年行,老壓是不行的,沒有錢了但不能不讓我不服務(wù)吧。我覺得還是到一個(gè)量,能來得了的時(shí)候說明有空間,來不了了就結(jié)束了。我相信下一步賣場(chǎng)就會(huì)冷靜。
主持人:楊總你現(xiàn)在冷靜嗎?
楊建偉:我現(xiàn)在冷靜也沒用,因?yàn)榻?jīng)銷商比你還冷靜。你說去開個(gè)店,以前可以通過你在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)或者跟誰的關(guān)系壓迫經(jīng)銷商開一個(gè)店,現(xiàn)在根本不可能,你幫他掏錢裝修他都不愿意開這個(gè)店,現(xiàn)在經(jīng)銷商是非常堅(jiān)決的,能撤就撤,能熬的有一個(gè)店盈利的就保證這個(gè)店盈利,絕對(duì)不開另外一個(gè)店,因?yàn)楹芏嗳硕荚谫r錢?! ≈鞒秩耍阂灿幸粋€(gè)矛盾,如果經(jīng)銷商是這種心態(tài),大部分的家居企業(yè)品牌都是采用分銷模式的,我們企業(yè)不是也要受影響嗎?